Responsable ADV F/H: envie de rejoindre le "SHAZAM" des nuisances pour l'Homme?
RUBIX S&I est spécialisée dans la mesure en temps réel des nuisances et toxiques de l’environnement extérieur et intérieur, grâce à des dispositifs incluant des capteurs miniaturisés et des algorithmes de traitement de données innovants. Les succès commerciaux auprès des majors de l’environnement, des géants mondiaux de la distribution et du Facility Management, les awards et les retombées presse confirment l’audience internationale de cette startup. Les nuisances toxiques ont des répercussions quantifiables sur le monde du travail et la productivité, sur la santé des personnes et leur consommation de services, sur les dispensateurs de soins quant à l’efficience de la prise en charge des patients et sur la qualité de vie dans les villes.
L’entreprise propose deux gammes d’objets connectés selon des besoins indoor ou outdoor. Tous intègrent à des niveaux divers des capteurs de sons, de molécules et de vibrations qui, couplés à des bases de données, vont fournir des informations exploitables sur les nuisances de proximité, via une plateforme et des services attachés.
L'entreprise accélère le développement des produits (HW et SW) ainsi que l’intégration de sa technologie sur des produits complexes (véhicules, électroménager, etc).
Contexte :
La création de la fonction ADV, avec la formalisation de ce poste, correspond à la structuration normale d’une entreprise dont les ventes décollent rapidement. Rattaché à la direction administrative et comptable, ce poste devient stratégique pour sécuriser la croissance au sens organisationnel du terme et pour garantir le service des clients. RUBIX S&I, par sa médiatisation et par la pertinence de ses produits par rapport aux attentes du marché, sera rapidement confrontés à des problèmes de volume, ce qui entrainera des flux importants coté produits mais aussi une organisation du support.
Missions :
Au sein de l’équipe administrative le/la Responsable ADV devra d’abord mettre en place les procédures pour insérer sa fonction dans la chaîne de service de l’entreprise. Il/Elle sera particulièrement chargée de :
- Valider et enregistrer dans l’ERP les commandes de produits et de services
- S’assurer du respect de la politique commerciale et notamment des conditions de ventes ainsi que de la solvabilité des comptes clients.
- S’assurer de la disponibilité des stocks, à défaut prévoir les services de livraison en fonction des programmes de fabrication et des disponibilités des ressources pour le service au client
- Assurer la gestion administrative (gestion du système de facturation, supervision des dossiers de financement lorsque le cas se présente, relance des impayés).
- Assurer la relation client dans le cadre du suivi de la commande, de la livraison et éventuellement du déploiement et prendre en compte les réclamations.
- Tenir un tableau de bord et réaliser le reporting sur les ventes et fournir les analyses utiles à la direction marketing.
- Travailler en coordination avec l’ensemble des fonctions de l’entreprise : marketing / vente / production et support client.
Profil :
Formation Minimum BAC+3 dans le domaine de la gestion ou autre si exp...
Expérience de 3 ans minimum dans la fonction adv si possible dans un environnement de technologies, idéalement dans le software Compétence appréciée : Montage des lettres de crédits et connaissances des formalités exports.
Il faut pouvoir transmettre et partager son expérience ainsi que son expertise aux membres de l’équipe.
Familier des SI et particulièrement des ERP.