Technicien Maintenance Industrielle : Passez de la technique aux responsabilités
Package super-attractif, home office, responsabilités & relations clients
Notre client est une filiale d'un groupe international, l’un des leaders mondiaux dans la fabrication de machines de placement de composants et de sérigraphie pour la fabrication de cartes électroniques. La société est particulièrement bien implantée dans l’industrie électronique Européenne grâce à la performance de ses machines, à ses références, mais surtout grâce à une politique de service très poussée, basée à la fois sur la qualification des techniciens et leur disponibilité.
Le responsable opérationnel France & Europe du Sud anime une équipe de 14 techniciens en France pour entretenir un parc de 400 machines environ et en installer plusieurs dizaines par an.
Rattaché au Senior Manager Service Southwest Europe, au sein d’une équipe à taille humaine, ce cadre aura deux objectifs principaux après une importante période de formation au siège Europe en Hollande et 6 mois en binôme sur le terrain :
- Produire le service de support et de maintenance auprès des 3 sites en Occitanie, ce qui représente 80 machines opérationnelles.
- Animer, coordonner et superviser une partie de l’équipe des techniciens.
Responsabilités et activités:
- Mise en service de nouvelles machines chez les clients, en relation avec les équipes du siège (préparation, installation,…),
- Formation opérationnelle des clients sur l’usage de la machine,
- Support du client en hotline sur l’utilisation de la machine au quotidien,
- Mener et exécuter les opérations qualifiées de maintenance corrective et préventive afin d‘assurer le fonctionnement optimum et pérenne des équipements de production ou de solutions logiciel associées,
- Collaborer avec le centre d’expertise machine à Munich pour identifier et résoudre les pannes,
- Upgrade du parc machine avec les évolutions récentes du produit,
- Partage d’expérience avec l’équipe de techniciens sur des solutions mises en oeuvre pour résoudre des problèmes machine
- Identifier les opportunités chez le client.
Concernant les missions à termes :
- Suivi régulier de l’activité des techniciens sur le terrain,
- Gestion des plannings et des opérations sur la France (retours clients, indicateurs, …),
- Management : entretien annuel, gestion de la formation, évolution, etc,
- Assister le directeur opérationnel sur la conduite de l’activité service en Europe du sud,
- Faire le lien entre les différentes équipes pour favoriser le retour sur expériences au sein de l’équipe.
Le poste s'adresse à un(e) Technicien(ne), diplômé(e) en électrotechnique et/ou informatique industrielle justifiant d’une expérience de 7 ans minimum à des fonctions de maintenance ou de déploiement de machines complexes en autonomie en milieu industriel. Une première expérience de management à minima d’organisation ou de coordination d’équipe, lui permettra de prendre à sa charge naturellement le pilotage groupe de techniciens.
Maîtrise de l'anglais indispensable.
Le poste est en home-office, voyages réguliers à prévoir, avec des passages fréquents au siège à Paris.
Avantages
Statut Cadre
Retraite sur-complémentaire, Participation
Equipement bureautique + Aide, téléphone, Equipement home office.
Voiture de fonction ou voiture type familiale (Ex 308) avec carte essence.